Commissie Zorg, Onderwijs, Cultuur en Sport (2018-2022)

De voorzitter opent de vergadering om 09:37 uur.

De agenda wordt vastgesteld met een spreektijd van 2,5 uur. De commissie stemt in met het verzoek van mevrouw Mohamed Hoesein om het onderwerp over Toezicht WMO 2015 vandaag niet te bespreken. Dit agendapunt was geagendeerd op verzoek van mevrouw Mohamed-Hoesein maar zij geeft aan meer voorbereidingstijd nodig te hebben. De griffie zal in overleg met haar een nieuwe datum voorstellen.

De adviezenlijst van 5 februari 2020 wordt ongewijzigd vastgesteld.

De wethouder stuurt de commissie voor eind mei 2020 een eerste monitor over de dienstverlening van Trevvel en besteedt hierbij aandacht aan:Indicatoren waarop de Bonus/malusregeling wordt gebaseerdOverige indicatoren over stiptheid, klanttevredenheid en klachtafhandelingWelke verbetermaatregelen sinds begin 2018 zijn verzocht door de gemeenteDe opvolging door Trevvel van de aanbevelingen uit het verbeterplan.De wethouder verwacht een tweede monitor eind november 2020 te kunnen sturen.
De wethouder checkt bij Trevvel of de zogenaamde verdwenen ritten niet meer voorkomen en informeert de commissie voor eind mei 2020 hierover . Tevens vraagt hij wethouder Bokhove (mobiliteit) of er mogelijkheden zijn dat Trevvel gebruik mag maken van de busbaan en koppelt het resultaat terug aan de commissie. Ook informeert de wethouder de commissie over streekproefmethode in het stakeholders tevredenheidsonderzoek. Tenslotte informeert hij de commissie over hoe gebruikers van Trevvel zonder smartphone worden geïnformeerd over vertragingen en worden betrokken bij klanttevredenheidsonderzoeken.

De commissie wenst de onderzoeken Trevvel als C onderwerp te bespreken in de raad van 20 februari 2020.

Dit onderwerp is door geschoven naar een volgende overlegvergadering.

Besproken is de wethoudersbrief over het Actieplan Zorg goed geregeld.

Mevrouw Zandberg stelt de commissie voor, in aanvulling op het debat van 5 februari in de commissie over de voortgang van het Rotterdams Onderwijsbeleid, waaronder aanpak lerarentekort, om in gesprek te gaan met de onderwijsbesturen PO en SO. Doel van het gesprek is nadere kennismaking met elkaar mede gezien de aanpak lerarentekort en te bespreken wat de raad kan beteken voor de schoolbesturen en hierover met elkaar het gesprek te voeren. De commissie stemt in met dit gesprek op 11 maart in de ochtend. Mevrouw Zandberg en de heer Engberts bereiden dit gesprek met ondersteuning van de griffie voor.

De voorzitter sluit de openbare overlegvergadering om 13.10 uur.